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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de TECHBEMS MEXICO

Techbems México S.A.S. DE C.V., con domicilio en Centro Zimapán, Hidalgo, CP 42330, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

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Datos personales que recabamos:  

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Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.  

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Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

  • Datos de identificación: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, CURP, RFC.  

  • Datos laborales: puesto, empresa, antigüedad.

  • Datos financieros: información de cuentas bancarias, historial crediticio (en caso de ser necesario).

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Finalidades del tratamiento de sus datos personales:

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado.  

  • Responder a sus requerimientos de información, atención a clientes y soporte técnico.

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

  • Evaluar la calidad del servicio.

  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

  • Enviarle información promocional de nuestros productos y servicios.  

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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en [inserta área o departamento responsable], manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.  

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Transferencia de datos personales:  

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:  

  • Empresas filiales o subsidiarias.  

  • Socios comerciales para fines de marketing o promoción.

  • Autoridades competentes en caso de ser requerido por la ley.

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Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.  

Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).  

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: [inserta correo electrónico, dirección física o cualquier otro medio].  

Revocación del consentimiento:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.  

Limitación de uso y divulgación de la información:

Para limitar el uso de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).  

  • Su registro en la lista de exclusión a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.  

Uso de tecnologías de rastreo:

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que podemos obtener de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previamente a la nuestra.  

Cambios al aviso de privacidad:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet [www.techdronesolutions.com].  

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Fecha de última actualización: 26 de octubre de 2024

Responsable de la protección de sus datos personales:

Lic. Sofia Reyes

sofia.reyes@techbems.com

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